一、客服前台(7人) 岗位要求: 大专以上学历,女生身高162以上、男生175以上,形象好,表达能力、应变能力要ok。 工作职责: 1、负责接待顾客、了解顾客需求、解答顾客的咨询; 2、熟练操作pos机收银系统,全场外卡结算,退换货调账; 3、负责停车收费系统操作; 4、负责会员积分处理; 5、负责租借、礼品包装、爱心管家等业务办理; 6、负责各类数据、耗材的记录工作,并及时汇报当班领班; 7、负责办公物料、服务用具、设施设备的维护与管理; 8、收集顾客意见和建议,接待顾客投诉,及时正确向当班领班及客诉专员反映; 薪资待遇:4-5K,包吃(餐补),五险一金 上班时间:根据商场营业时间安排 工作地点:南宁万象城/五象万象汇/中山路万象汇 二、客服前台(实习岗)
岗位要求: 1、最少能实习6个月以上,能实习1年以上的优先考虑, 2、女生身高162以上、男生172以上,形象好,表达能力、应变能力要ok。 工作职责: 1、负责接待顾客、了解顾客需求、解答顾客的咨询; 2、熟练操作pos机收银系统,全场外卡结算,退换货调账; 3、负责停车收费系统操作; 4、负责会员积分处理; 5、负责租借、礼品包装、爱心管家等业务办理; 6、负责各类数据、耗材的记录工作,并及时汇报当班领班; 7、负责办公物料、服务用具、设施设备的维护与管理; 8、收集顾客意见和建议,接待顾客投诉,及时正确向当班领班及客诉专员反映; 9、世界500强企业实习证明。 薪酬待遇:大专10元/小时,本科12.5元/小时,餐饮补贴都是500元/月 上班时间:根据商场营业时间安排 |