职位一：收银员 岗位职责： （1）为顾客提供快速准确的收银服务和退换货服务； （2）负责所使用收银设备的日常维护； （3）防止商品从收银通道流失； （4）负责收银台清洁卫生和机器设备的维护。 职位二：收货员 （1）按收货程序接收供应商货物，按订货数量验收商品，指导及帮助供应商卸货； （2）负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物 （3）按标准进行调拨、退货及订货相关操作； （4）处理来货异常及库存差异； （5）汇总库存数据，制作相关报表。 职位三：营业员（商品、生鲜、客服） （1）为顾客提供专业、友好的服务； （2）做好现场促销，提高销售； （3）确保所负责的商品陈列美观，商品质量及标识包装符合销售要求，标价签对应准确； （4）管理所负责区域的卫生，按使用说明安全使用设备； （5）商品合理订货，跟进商品到货情况及收货； （6）参与盘点，保证盘点准确性； 职位四：线上业务拣货员 （1）商品维护：每天营业前核对价格，及时维护生鲜商品和联营商品库存数量； （2）促销维护：根据营运促销指引，在O2O平台中检查促销方案； （3）拣货：接收线上订单，并完成订单拣货；订单拣货完成后，交接给服务台； （4）售后服务：负责线上订单售后服务处理。 |
